ALLGEMEINEN GESCHÄFTS-BEDINGUNGEN
TOMATIS DEVELOPPEMENT S.A. behält sich das Recht vor, seine allgemeinen Verkaufsbedingungen, seine Datenschutzpolitik und jedes andere Dokument, das für die Website und den damit verbundenen Service gilt, regelmäßig und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. In diesem Fall wird das Unternehmen die Änderungen unter Angabe des Datums der letzten Überarbeitung auf der Website veröffentlichen. Bitte überprüfen Sie diese Seite der Website regelmäßig, um die aktuelle Version zu sehen.
Diese Seite wurde am 1. Dezember 2020 veröffentlicht.
Markenzeichen
ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGENFÜR TOMATIS® INFINITE
Nachstehend finden Sie die zwischen Ihnen und TOMATIS DEVELOPPEMENT SA, einem Unternehmen mit Sitz in der 76 avenue de la Liberté in Luxemburg, geltenden Verkaufsbedingungen.
Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, da die Bestellung oder der Kauf des Produkts die Annahme dieser Verkaufsbedingungen bedeutet. Wenn Sie die Verkaufsbedingungen nicht verstehen oder nur teilweise akzeptieren, sollten Sie kein Produkt bestellen oder kaufen;
Datenschutz
Weitere Informationen darüber, wie TOMATIS DEVELOPPEMENT SA die Informationen, die wir von Ihnen erhalten, zusammenstellt, verwendet und weitergibt, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass TOMATIS DEVELOPPEMENT SA, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Sie und TOMATIS DEVELOPPEMENT SA vor betrügerischen Transaktionen zu schützen, Ihre Daten an zuverlässige Dritte weitergeben kann, um die Zahlung (STRIPE oder Paypal-Service) und die Lieferadresse (Zustelldienst wie DHL, UPS. ) zu überprüfen.
Bestellung und Bezahlung
Wenn Sie eine Bestellung abschicken, ermächtigen Sie TOMATIS DEVELOPPEMENT SA, Ihre Kredit- oder Debitkarte oder eine andere Zahlungsmethode mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung zu belasten, der vor der Validierung Ihrer Zahlung angezeigt wird (einschließlich eventueller Liefer- und Bearbeitungsgebühren und bestimmter Steuern).
Sie sind darüber informiert, dass TOMATIS DEVELOPPEMENT SA ein in Luxemburg eingetragenes Unternehmen ist und dass die Zahlung im Land des Verkäufers erfolgt. Bei einer internationalen Zahlung können in bestimmten Fällen Gebühren von Ihrer Bank erhoben werden. Wir laden Sie ein, Ihre Bank zu kontaktieren, um die Beträge und Bedingungen zu erfahren.
TOMATIS DEVELOPPEMENT SA behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen. Zum Beispiel, wenn Sie in einem Land leben, in dem der Versand nicht möglich ist, oder wenn Ihre Bestellung die maximale Anzahl der zugelassenen Produkte überschreitet.
Wenn TOMATIS DEVELOPPEMENT SA Ihre Bestellung erhält, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit allen Einzelheiten Ihrer Bestellung und eine zweite mit den Lieferinformationen, dem Namen des Zustellers, der Sendungsnummer und der Seriennummer des Produkts. Diese Informationen ermöglichen es Ihnen, Ihre Bestellung zu verfolgen. Die Seriennummer befindet sich ebenfalls auf Ihrem Produkt.
Lieferung
Es kann keine Lieferung an ein Postfach oder eine militärische Adresse erfolgen. Bitte achten Sie bei Ihrer Bestellung darauf, dass Sie eine passende Lieferadresse angeben. Ebenso sollten Sie nach Möglichkeit kommerzielle Adressen vermeiden, da TOMATIS DEVELOPPEMENT SA nicht für den Verlust von Sendungen verantwortlich ist.
Wir sind nicht in der Lage, in bestimmte Länder zu liefern, wie z. B. Russland oder bestimmte Länder in Afrika, dem Nahen Osten und Südamerika. TOMATIS DEVELOPPEMENT SA kann nach eigenem Ermessen die Lieferung an bestimmte Adressen verweigern. Für den Fall, dass TOMATIS DEVELOPPEMENT SA beschließt, das Produkt nicht zu liefern, werden Sie ordnungsgemäß benachrichtigt und Ihr Konto wird nicht belastet. Wenn bereits eine Abbuchung für nicht gelieferte Produkte erfolgt ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung gemäß Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode.
Wird ein Produkt aufgrund falscher oder unvollständiger Lieferinformationen nicht geliefert, wird das Produkt an TOMATIS DEVELOPPEMENT SA oder deren Vertreter zurückgeschickt. In einem solchen Fall werden Sie nicht belastet (und wenn bereits eine Abbuchung für nicht gelieferte Produkte erfolgt ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung gemäß Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode), aber es kann eine Liefer- oder Bearbeitungsgebühr von bis zu 20% des Gesamtbetrags Ihrer Bestellung (einschließlich Steuern) einbehalten werden. Sollte ein Produkt aus einem anderen Grund nicht geliefert werden, werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt bzw. eine eventuelle Abbuchung erstattet.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten, melden Sie dies dem Zusteller mit der Tracking-Nummer. Diese Zusteller können mehrere Tage brauchen, um Ihnen zu antworten.
Wenn der Zusteller Sie nicht über die Lieferung informieren kann, wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung unter infinite@tomatis.com. Wir werden Sie dann bitten, uns die Seriennummer, die Liefernummer und den Inhalt Ihres Gesprächs mit dem Zusteller zu übermitteln.
Wir haben Verträge mit Zustellern abgeschlossen, die sicherstellen, dass alle Anstrengungen unternommen werden, die bestellte Ware innerhalb von maximal 5 Werktagen nach Zahlungseingang zu liefern. Sollte der Zusteller die in der Bestellung angegebene Adresse nicht finden, kann er Sie telefonisch oder per Email kontaktieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diesem Ruf zu folgen.
Sobald das Produkt bestellt wurde, kann TOMATIS DEVELOPPEMENT SA eine Lieferung, deren Adresse falsch oder unvollständig war, nicht mehr umleiten. Der Zusteller erlaubt solche Umleitungen nur unter bestimmten Umständen.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, ein als zugestellt markiertes Paket zu finden, wenden Sie sich bitte anhand der Tracking-Nummer an den Zusteller. Wir empfehlen Ihnen auch, bei Personen, die in Ihrer Wohnung leben, oder Arbeitskollegen nachzufragen, ob jemand das Paket angenommen hat. Wenn Sie Ihr Paket immer noch nicht finden können, fragen Sie bitte den Agenten direkt nach dem Namen der Person, die für Ihr Paket unterschrieben hat.
Preise, Steuern und Abgaben
Der Preis des Produkts, der auf der Website infinite.tomatis.com angezeigt wird, bevor Sie Ihre genaue Adresse angeben, beinhaltet nicht die Versandkosten. Die Informationen zu diesem Thema werden vor der Validierung der Bestellung und der Zahlung vorgelegt werden.
Die Versand- und Bearbeitungsgebühren pro Produkt (ohne Steuern) variieren je nach Lieferadresse zwischen 0 und 55 EUR.
Alle Lieferkosten werden vor der Bestätigung angezeigt, auch wenn sie nicht auf der Bestellseite erscheinen. Alle auf der Website angezeigten Preise sind INCOTERM DAP (“Delivered At Place”) und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Je nach Wohnort können Zollgebühren und lokale Steuern von den örtlichen Behörden erhoben werden. Das Zahlungsverfahren kann Ihnen keine Auskunft über die mögliche Höhe dieser Abgaben geben. Sie verpflichten sich, diese Pflichten zu übernehmen, ohne die Möglichkeit, von TOMATIS DEVELOPPEMENT SA eine Rückerstattung zu erhalten.
Abrechnungsfehler
Wir stellen sicher, dass wir keine Preisfehler auf unserer Website machen. Sollten wir jedoch einen Fehler entdecken und Sie bereits belastet worden sein, werden wir Sie über den genauen Preis informieren und Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrigierten Preis fortzusetzen oder sie kostenlos zu stornieren.
Beschränkungen
Bei der Bestellung dürfen Sie die angegebene maximale Anzahl von Produkten nicht überschreiten. Zum Beispiel kann auf der Website angegeben werden, dass maximal 2 Produkte pro Kauf möglich sind. Das Produkt kann Import- und Exportgesetzen unterliegen, die Sie einhalten müssen. Diese Gesetze können Bestimmungsorte, Benutzer und Endverwendung einschränken. Sie dürfen das Produkt nur in Übereinstimmung mit der beiliegenden Gebrauchsanweisung und den online auf unserer Website verfügbaren Anleitungen verwenden.
Wiederverkauf
SOFERN SIE KEINE AUSDRÜCKLICHE SCHRIFTLICHE GENEHMIGUNG VON TOMATIS DEVELOPPEMENT SA ERHALTEN HABEN, DÜRFEN SIE DAS PRODUKT IM RAHMEN EINER BEZIEHUNG ZWISCHEN EINEM FACHMANN UND SEINEM KUNDEN NICHT VERKAUFEN, VERMIETEN ODER AUSLEIHEN.
DAS PRODUKT AUSSCHLIESSLICH FÜR DEN PERSÖNLICHEN GEBRAUCH VERKAUFT WIRD. SIE DÜRFEN ES NICHT KOMMERZIELL NUTZEN.
Verwenden Sie
SIE VERSTEHEN AUSDRÜCKLICH UND STIMMEN ZU, DASS ES SICH BEI DEM TOMATIS® INFINITE HEADSET ODER ANDEREN AUF DER SEITE GEZEIGTEN PRODUKTEN UM BILDUNGSPRODUKTE HANDELT. SIE SIND KEINE THERAPEUTISCHEN ODER MEDIZINISCHEN GERÄTE, UND DAHER KÖNNEN SIE VON DIESEN PRODUKTEN KEINE THERAPEUTISCHE ODER MEDIZINISCHE VERBESSERUNG ERWARTEN.
SIE VERSTEHEN UND AKZEPTIEREN, DASS TOMATIS DEVELOPPEMENT SA KEINE GARANTIE FÜR DIE ERGEBNISSE ÜBERNIMMT, DIE SICH AUS DER VERWENDUNG DIESER PRODUKTE ERGEBEN. TOMATIS DEVELOPPEMENT SA HAFTET IN KEINEM FALL FÜR NEBENWIRKUNGEN, DIE BEI DER VERWENDUNG DES HEADSETS AUFTRETEN KÖNNEN. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DEN TOMATIS INFINITE HELM IN IHRER ALLEINIGEN, VOLLEN UND ALLEINIGEN VERANTWORTUNG UND AUF EIGENES RISIKO ZU BENUTZEN.
TOMATIS® INFINITE UND DIE ANDEREN VON TOMATIS DEVELOPPEMENT SA ANGEBOTENEN PRODUKTE SIND WEDER VON DER FEDERAL DRUG ADMINISTRATION IN DEN USA NOCH VON EINER ANDEREN MEDIZINISCHEN BEHÖRDE IN DER WELT ANERKANNT.
SIE VERSTEHEN UND STIMMEN ZU, DASS DIE AUF DER WEBSITE INFINITE.TOMATIS.COM VERFÜGBAREN INFORMATIONEN SOWIE ALLE ANDEREN DEM PRODUKT BEILIEGENDEN INFORMATIONEN AUFKLÄRENDE INFORMATIONEN DARSTELLEN UND NICHT ALS THERAPEUTISCHE ODER MEDIZINISCHE INFORMATIONEN ODER RATSCHLÄGE ANGESEHEN WERDEN KÖNNEN.
TOMATIS® INFINITE ENTHÄLT KLEINTEILE UND IST FÜR KINDER UNTER 4 JAHREN NICHT GEEIGNET. TOMATIS® INFINITE MUSS UNTER DER AUFSICHT UND VERANTWORTUNG EINES ERWACHSENEN VERWENDET WERDEN.
SIE VERSTEHEN, DASS DAS TOMATIS® INFINITE-HEADSET NICHT FÜR KINDER UNTER 4 JAHREN, SOWIE FÜR PERSONEN MIT TINNITUS, DEGENERATIVEN ERKRANKUNGEN (PARKINSON, ALZHEIMER…), PSYCHIATRISCHEN STÖRUNGEN UND/ODER COCHLEA-IMPLANTATEN, EPILEPSIE GEEIGNET IST.
SIE VERSTEHEN, DASS DAS HEADSET NICHT AN ANDERE GERÄTE ALS TALKSUP® -GERÄTE AUS DEM TOMATIS® -VERFAHREN ANGESCHLOSSEN WERDEN DARF.
SIE VERPFLICHTEN SICH, DIE ANWEISUNGEN IN DER MIT DEM HEADSET GELIEFERTEN BROSCHÜRE ZU BEFOLGEN, INSBESONDERE HINSICHTLICH DER GRENZEN DES TÄGLICHEN GEBRAUCHS, DER HANDHABUNG, DER LAUTSTÄRKEREGELUNG, DER VERWENDUNG EINES ZERTIFIZIERTEN TOMATIS®-PROFIS.
IM FALLE EINES PROBLEMS VERPFLICHTEN SIE SICH, DIE VERWENDUNG DES TOMATIS® INFINITE HELM SOFORT EINZUSTELLEN.
Rückgabeverfahren
Wenn Sie Ihr Produkt aus irgendeinem Grund nicht behalten möchten, haben Sie bis zu 14 Tage nach dem Lieferdatum Zeit, Ihren Kauf zu widerrufen. In diesem Fall müssen Sie die Verantwortung für die Rücksendung des Produkts übernehmen. Um den Rückgabevorgang zu starten, füllen Sie bitte das Online-Formular aus, um eine Rückgabegenehmigung zu erhalten. Sobald wir Ihr zurückgesandtes Produkt erhalten haben, erstattet TOMATIS DEVELOPPEMENT SA Ihnen kostenlos den Betrag, den Sie per Kreditkarte bezahlt haben. Wenn Sie nicht mit Kreditkarte bezahlt haben oder wenn Ihre Kreditkarte nicht funktioniert oder wenn die Rückerstattung mehr als 2 Monate nach dem Tag Ihrer ursprünglichen Zahlung erfolgt, kann die Rückerstattung per Banküberweisung erfolgen, wobei alle Bankgebühren zu Ihren Lasten gehen.
Sie müssen die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, sorgfältig behandeln und wir bitten Sie, sie in der Originalverpackung mit dem Zubehör an uns zurückzuschicken. Nach Erhalt Ihrer Sendung wird TOMATIS DEVELOPPEMENT SA die Rückerstattung so schnell wie möglich vornehmen.
Gutschein
Für jeden Kauf eines Helms auf der Seite infinite.tomatis.com können Sie einen Gutschein in Höhe von 50 Euro oder 50 USD in Anspruch nehmen, abhängig von Ihrer Kaufwährung und Ihrem Lieferort. Diese Möglichkeit wird nur in den Ländern angeboten, die auf der Website infinite.tomatis.com zur Lieferung verfügbar sind.
Dieser Gutschein ist gültig für alle Tomatis®-zertifizierten Fachleute, deren Namen auf der interaktiven Weltkarte auf tomatis.com erscheinen. Dieser Gutschein ist 3 Monate ab Kaufdatum gültig. Nach der Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie per E-Mail einen Link, über den Sie ein Formular ausfüllen können, um Ihren endgültigen Gutschein herunterzuladen. Dieser Gutschein ist für Personen reserviert, die im Begriff sind, an individualisierten Tomatis®-Sitzungen mit einem zertifizierten Tomatis®-Profi teilzunehmen. Es kann nur einen Gutschein pro Käufer geben. Wenn Sie mehr als einen Helm bestellen und/oder Ihren Kauf verlängern, wird Ihnen nur ein Gutschein ausgehändigt.
Wenn ein Tomatis® Professional die Annahme des Gutscheins verweigert, werden Sie gebeten, TOMATIS DEVELOPPEMENT SA sofort zu benachrichtigen, die sich mit ihm in Verbindung setzen wird. Bleibt die Weigerung bestehen, wird TOMATIS DEVELOPPEMENT SA den Kaufgutschein direkt auf Ihre Kreditkarte zurückbuchen.
Der Tomatis® Professional, der einen Gutschein annimmt, wird aufgefordert, diesen innerhalb eines Monats nach Annahme auf der Plattform voucher.tomatis.com zu registrieren. Er muss vorher die Rückerstattungsbedingungen lesen und akzeptieren, die auf der Seite voucher.tomatis.com verfügbar sind.
Defekte
Wenn das Produkt während der im Garantieabschnitt beschriebenen Garantiezeit aus einem Grund defekt ist, den Sie nicht zu verantworten haben, wenden Sie sich bitte an infinite@tomatis.com. Gemäß der Produktgarantie kann TOMATIS DEVELOPPEMENT SA nach eigenem Ermessen ein Ersatzprodukt anbieten oder Sie zur Unterstützung an den Hersteller verweisen. Wenn TOMATIS DEVELOPPEMENT SA sich entscheidet, Ihnen ein Ersatzprodukt anzubieten, akzeptieren Sie, dass TOMATIS DEVELOPPEMENT SA das defekte Produkt entweder durch ein neues oder ein gebrauchtes Gerät ersetzt.
Gemäß der Garantie wird das defekte Produkt innerhalb von 15 Tagen (ohne Transport) nach Erhalt der Rücksendung ersetzt.
Eingeschränkte Garantie
Die beschränkte Garantie wird von TOMATIS DEVELOPPEMENT SA für das Produkt TOMATIS® INFINITE angeboten. Sie ist nur in den Ländern gültig und anwendbar, in denen das Produkt über die Website infinite.tomatis.com verkauft wird.
Die eingeschränkte Garantie gilt nur für die materiellen Komponenten des Produkts; TOMATIS DEVELOPPEMENT SA übernimmt keine Garantie für Schäden, die durch Unfall, Missbrauch (einschließlich der Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder des Anschlusses des Produkts oder einer seiner Komponenten an einen falschen Anschluss), Fahrlässigkeit, Demontage, Veränderungen im Zusammenhang mit extremen Klima- oder Umweltbedingungen oder unangemessener Lagerung (einschließlich Schimmel und Staub) verursacht werden. Die Garantie gilt nicht für Produkte, die einem nicht autorisierten Weiterverkauf, einer Übertragung, Abtretung, Vermietung, Schenkung oder kommerziellen Nutzung unterzogen wurden.
Die Garantie gilt nicht, wenn die auf dem Produkt aufgedruckte Seriennummer aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht mehr lesbar ist.
Die Garantie gilt nicht, wenn das Produkt beruflich genutzt wird.
AUSSCHLIESSLICHE ABHILFE: Wir garantieren das Produkt für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Kaufdatum gegen Defekte an Teilen und Verarbeitung bei normalem Gebrauch durch den Benutzer. Wenn während dieses Zeitraums ein Defekt auftritt und Sie zur Rückgabe des Produkts berechtigt sind, werden wir nach unserem Ermessen entweder (i) das Produkt mit neuen oder reparierten Teilen reparieren, (ii) das Produkt durch ein neues oder gebrauchtes Gerät ersetzen oder (iii) den Kaufpreis erstatten. Diese eingeschränkte Garantie gilt für alle Teile oder den Austausch oder die Reparatur von Produkten während der verbleibenden Garantiezeit und für maximal 90 Tage. Alle Teile oder Produkte, die erstattet wurden, gehen in unser Eigentum über.
Bitte wenden Sie sich an infinite@tomatis.com, um spezifische Informationen zu Ihrer Produktgarantie zu erhalten. Um die oben genannte Abhilfe in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie uns Ihre persönlichen Kontaktdaten und die Seriennummer des Produkts mitteilen. Unter bestimmten Umständen kann ein Kaufnachweis erforderlich sein.
DIE VORSTEHENDE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE IST DIE EINZIGE GARANTIE VON TOMATIS DEVELOPPEMENT SA FÜR DAS PRODUKT, UND DAS VORSTEHENDE RECHTSMITTEL IST DAS EINZIGE VERFÜGBARE RECHTSMITTEL. IM VOLLEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG. TOMATIS DEVELOPPEMENT SA LEHNT AUSDRÜCKLICH ALLE ANDEREN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF DAS PRODUKT AB.
SIE VERSTEHEN UND ERKLÄREN SICH AUSDRÜCKLICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS TOMATIS DEVELOPPEMENT SA, IHRE TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND PARTNER (ZUSAMMENFASSEND ALS “DAS KOLLEKTIV TOMATIS DEVELOPPEMENT SA” BEZEICHNET), SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, UNTER KEINER HAFTUNGSTHEORIE (WEDER VERTRAGLICH NOCH AUS UNERLAUBTER HANDLUNG) FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN HAFTET, DIE IHNEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM PRODUKT ENTSTEHEN KÖNNEN. UNABHÄNGIG DAVON, DASS DAS COLLECTIF TOMATIS DEVELOPPEMENT SA ODER SEINE VERTRETER ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WAREN ODER HÄTTEN INFORMIERT SEIN MÜSSEN.
SIE VERSTEHEN UND ERKLÄREN SICH AUSDRÜCKLICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS, SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, DIE GESAMTE HAFTUNG VON TOMATIS DEVELOPPEMENT SA KOLLEKTIV UND DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE DEN TATSÄCHLICH AN TOMATIS DEVELOPPEMENT SA FÜR DAS PRODUKT GEZAHLTEN BETRAG NICHT ÜBERSTEIGEN KANN.
In einigen Staaten ist der Ausschluss oder die Beschränkung von zufälligen Schäden oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass die obige Beschränkung oder der Ausschluss möglicherweise nicht gilt.
Kein Angestellter oder Vertreter von TOMATIS DEVELOPPEMENT SA oder ihrer Tochtergesellschaften oder sonstiger Dritter ist befugt, Änderungen, Erweiterungen oder Ergänzungen dieser beschränkten Garantie vorzunehmen. Für den Fall, dass eine Bedingung dieser eingeschränkten Garantie als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, bleiben die anderen Bedingungen in Kraft.
Diese eingeschränkte Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, aber Sie können auch andere Rechte nach staatlichem Recht haben.
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Es gilt das Recht von Luxemburg. Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Luxemburg
Die Gerichte einiger Länder wenden das luxemburgische Recht auf ihre Staatsangehörigen nicht oder nur unter bestimmten Bedingungen an. Wenn Sie Staatsangehöriger eines dieser Länder sind und die Gesetze von Luxemburg ausgeschlossen sind, gelten die Gesetze Ihres Landes. Andernfalls erklären Sie sich damit einverstanden, dass für die Bedingungen und Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, die Gesetze Luxemburgs gelten. Sollten die Gerichte Ihres Landes die Gerichtsbarkeit Luxemburgs nicht anerkennen, gelten für damit zusammenhängende Streitigkeiten ebenfalls die Gerichtsbarkeit und der Gerichtsstand der Gerichte Ihres Landes. Andernfalls ist für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ausschließlich die Gerichtsbarkeit von Luxemburg zuständig, und sowohl Sie als auch TOMATIS DEVELOPPEMENT SA erklären sich damit einverstanden, von diesen Gerichten beurteilt zu werden. Nichtsdestotrotz behält sich TOMATIS DEVELOPPEMENT SA das Recht vor, Unterlassungsklagen (oder jede gleichwertige Art von dringenden Rechtsmitteln) vor jedem Gericht zu erheben.
Änderungen der Bedingungen
Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung eines Produkts geltenden Bedingungen gelten für diese Bestellung und für dieses Produkt. TOMATIS DEVELOPPEMENT SA behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesen Bedingungen oder an dem für das Produkt geltenden Anhang vorzunehmen. Diese Änderungen treten bei jedem neuen Verkauf sofort in Kraft.
Höhere Gewalt
Keine der Parteien kann für eine Verzögerung bei der Erfüllung der vorliegenden Bedingungen oder für einen Verstoß verantwortlich gemacht werden, wenn diese Verzögerung oder dieser Verstoß einen Fall von höherer Gewalt darstellt.
Kein Verzicht
Wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten und wir nicht sofort Maßnahmen ergreifen, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte (wie das Recht, später Maßnahmen zu ergreifen) verzichten.
Autonomie der vertraglichen Bestimmungen
Sollte eine bestimmte Bedingung nicht anwendbar sein, so bleiben die anderen Bedingungen davon unberührt.
TOMATIS® INFINITE SITE DATENSCHUTZRICHTLINIE
Die Datenschutzrichtlinie legt fest, wie TOMATIS DEVELOPPEMENT SA die Informationen, die Sie TOMATIS DEVELOPPEMENT SA über die Website infinite.tomatis.com und die Website voucher.tomatis.com zur Verfügung stellen, verwendet und schützt.
TOMATIS DEVELOPPEMENT SA verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Wenn Sie über die Website Informationen zur Verfügung stellen, die eine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
TOMATIS DEVELOPPEMENT SA kann diese Richtlinie jederzeit durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Sie sollten diese Seite in regelmäßigen Abständen überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Änderungen einverstanden sind. Diese Richtlinie tritt am 1. Dezember 2020 in Kraft.
Angeforderte Informationen
Wir können die folgenden Informationen anfordern:
Namen und Beruf
Telefon,
E-Mail,
Adresse
andere Informationen für Umfragen, Statistiken und/oder Werbeaktionen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder eine Zahlung vornehmen möchten, leiten wir Sie möglicherweise auf eine IPC-konforme Website oder Seite weiter, die Ihre Kreditkartennummer oder die Daten Ihres Scheckkontos oder Paypal-Kontos abfragt, um Ihre Zahlung zu bearbeiten. Diese Informationen werden vom Anbieter der Kreditkartenzahlung oder von TOMATIS DEVELOPPEMENT SA sicher aufbewahrt.
Was wir mit den angeforderten Informationen tun
Wir bitten um diese Informationen, um unsere Aufträge zu erfüllen und Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, insbesondere aus den folgenden Gründen
Interne Verwendung
Wir können die Informationen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
In regelmäßigen Abständen können wir E-Mails versenden, um neue Produkte, Sonderaktionen oder andere Informationen, die wir für relevant halten, zu bewerben.
Zu jeder Zeit können wir Ihre Daten auch nutzen, um Sie zu Marktforschungszwecken zu kontaktieren. Wir können dies per E-Mail, Telefon oder Post tun. Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um unsere Website entsprechend Ihren Interessen zu aktualisieren.
Wir verwenden Ihre Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass TOMATIS DEVELOPPEMENT SA zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zu Ihrem Schutz und dem von TOMATIS DEVELOPPEMENT SA vor betrügerischen Transaktionen Ihre Daten an vertrauenswürdige Dritte zur Überprüfung der Zahlung und der Lieferadresse weitergibt.
Sicherheit
Wir sind verpflichtet, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Um eine unbefugte Offenlegung oder einen unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns online erfassten Daten eingerichtet.
Cookie-Verwendung
Cookies sind kleine Dateien, die um Erlaubnis bitten, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Wenn Sie zustimmen, wird die Datei hinzugefügt, und durch die Analyse der Internetkommunikation erfahren wir, dass Sie eine bestimmte Website besuchen. Sie ermöglichen es Online-Anwendungen, Sie als Besucher zu verfolgen. Die Online-Bewerbung kann sich dann an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben oder Ablehnungen anpassen, indem sie Informationen über Ihr Profil zusammenstellt.
Wir verwenden Cookies, um zu verfolgen, welche Seiten genutzt werden. Diese Informationen helfen uns, die Verbindungen zu unseren Webseiten zu analysieren und unsere Seite zu verbessern, indem wir sie an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen. Wir verwenden diese Informationen nur zu statistischen Auswertungszwecken, danach werden die Daten aus dem System gelöscht.
Insgesamt helfen uns Cookies dabei, Ihnen eine bessere Website zu bieten, da wir so wissen, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Unter keinen Umständen verschaffen uns diese Cookies Zugang zu Ihrem Computer oder zu anderen Informationen über Sie als den Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
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Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen
Wenn Sie über infinite.tomatis.com bestellen, können wir Ihre Daten wie E-Mail, Postanschrift und Telefonnummer an unseren Lieferdienst oder Zahlungsanbieter weitergeben. Dieser ist berechtigt, auf Ihre Daten zuzugreifen und sie ausschließlich zum Zwecke der Überprüfung der Zahlung oder der Adresse und Lieferung Ihrer Bestellung zu verwenden.
Auf Wunsch können wir Ihre Daten auch an einen zertifizierten Tomatis-Fachmann weiterleiten.
Links zu anderen Websites
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Kontrolle über Ihre persönlichen Daten
Sie können die Erfassung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten auf folgende Weise einschränken:
Wenn Sie ein Formular auf einer Website ausfüllen müssen, achten Sie auf das Fenster, in dem Sie angeben können, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von irgendjemandem zu Marketingzwecken verwendet werden.
Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten durch uns für Marketingzwecke bereits zugestimmt haben, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns schreiben oder eine E-Mail an infinite@tomatis.com senden.
Wir werden Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu erteilen oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Sie können beantragen zu erfahren, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben. Es kann eine geringe Gebühr erhoben werden. Wenn Sie eine Kopie der von uns gespeicherten Informationen wünschen, schreiben Sie bitte an infinite@tomatis.com.
Wenn Sie glauben, dass die Informationen, die wir über Sie haben, falsch oder unvollständig sind, schreiben Sie uns bitte so schnell wie möglich an die oben genannte Adresse. Falsche Angaben werden wir umgehend korrigieren.
Markenzeichen
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Informationen
TOMATIS INFINITE ist ein Lernprogramm und in keiner Weise eine medizinische Behandlung oder ein Mittel zur Erstellung einer medizinischen Diagnose. Der Inhalt der Website infinite.tomatis.com dient nur zu Informationszwecken und kann nicht als medizinischer Rat oder Ersatz dafür angesehen werden.
