Politique de confidentialité

La politique de confidentialité détermine la manière dont TOMATIS DEVELOPPEMENT SA utilise et protège toute information que vous fournissez à TOMATIS DEVELOPPEMENT SA à partir du site web infinite.tomatis.com et du site web voucher.tomatis.com.

TOMATIS DEVELOPPEMENT SA s’engage à protéger la confidentialité de vos données. Lorsque vous donnez des informations via le site web qui permettent de vous identifier, vous pouvez être assuré que celles-ci ne seront utilisées que conformément à la présente politique de confidentialité.

TOMATIS DEVELOPPEMENT SA peut modifier cette politique à tout moment à l’occasion de la mise à jour de cette page. Vous devez consulter cette dernière régulièrement pour vous assurer que les nouvelles conditions vous satisfont. La présente politique entre en vigueur le 1er décembre 2020.

Informations demandées

Nous pouvons solliciter les informations suivantes :

noms et profession
téléphone,
Email,
adresse postale
autres informations pour sondages, statistiques et/ou promotions

Si vous souhaitez commander ou effectuer un paiement, nous pouvons vous rediriger vers un site ou une page de conformité IPC qui sollicitera votre numéro de carte de crédit ou votre compte-chèques ou les détails de votre compte paypal afin de traiter votre paiement. Cette information sera conservée en sécurité par le fournisseur du service de paiement par carte de crédit ou par TOMATIS DEVELOPPEMENT SA.

Ce que nous faisons avec les informations demandées

Nous demandons ces informations pour honorer nos commandes et comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et plus particulièrement pour les raisons suivantes :

Usage interne
Nous pouvons utiliser l’information pour améliorer nos produits et nos services.
Régulièrement, nous pouvons envoyer des courriers électroniques pour la publicité de nouveaux produits, des promotions spéciales ou toute autre information que nous estimons pertinente.
En tout temps, nous pouvons aussi utiliser vos informations pour vous joindre aux fins d’études de marché. Nous pouvons le faire par Email, téléphone ou courrier postal. Nous pouvons encore utiliser vos informations pour mettre à jour notre site web selon vos intérêts.
Nous utilisons vos informations pour traiter les commandes. Vous acceptez que, pour traiter votre commande et pour vous protéger ainsi que TOMATIS DEVELOPPEMENT SA contre toute transaction frauduleuse, TOMATIS DEVELOPPEMENT SA transmette vos informations à des tiers de confiance en vue de la vérification du paiement et d’adresse de la livraison.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher la divulgation ou l’accès non autorisé à celles-ci, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques, adéquates qui protègent et sécurisent les informations que nous sollicitons en ligne.

Utilisation des cookies

Les cookies sont des petits fichiers qui demandent la permission d’être placés dans le disque dur de votre ordinateur. Si vous acceptez, le fichier est ajouté et, en analysant les communications sur internet, il nous signale que vous visitez un site en particulier. Ils permettent à des applications en ligne de vous repérer en tant qu’internaute. L’application en ligne peut alors s’adapter à vos besoins, préférences ou rejets, en compilant les informations relatives à votre profil.

Nous utilisons les cookies pour repérer les pages utilisées. Cette information nous aide à analyser les connexions à nos pages web et à améliorer notre site en l’adaptant aux besoins de nos clients. Nous n’utilisons cette information qu’à des fins d’analyse statistique; ensuite, les données sont effacées du système.

Somme toute, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site web en nous permettant de connaître les pages que vous trouvez utiles ou non. En aucun cas, ces cookies ne nous donnent accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant autres que celles que vous avez choisi de partager avec nous.

Vous pouvez toujours accepter ou refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, ce qui peut vous priver de certains avantages du site.

Partage de vos informations personnelles

Lorsque vous commandez au moyen du site infinite.tomatis.com, nous pouvons partager vos informations comme le Email, l’adresse postale et le numéro de téléphone avec notre agent de livraison ou notre fournisseur de paiement. Ce dernier est autorisé à accéder à vos informations et à les utiliser exclusivement aux fins de vérification de paiement ou d’adresse et de livraison de votre commande.

A votre demande, nous pouvons également transmettre vos coordonnées à un professionnel Tomatis® certifié.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites intéressants. Toutefois, lorsque vous utilisez ces liens et quittez notre site, vous devez savoir que nous n’avons plus aucun contrôle sur ces autres sites. Nous ne pouvons par conséquent être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fourniriez pendant votre visite à ces sites, ces derniers n’étant pas régis par la présente politique de confidentialité. Nous conseillons la prudence lors de la vérification de la politique de confidentialité applicable aux sites en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la compilation ou l’utilisation de vos informations personnelles des façons suivantes :

Lorsque vous devez remplir un formulaire dans un site web, cherchez la fenêtre qui vous permet d’indiquer que vous ne voulez pas que vos informations soient utilisées par quiconque à des fins de commercialisation.

Si vous avez déjà accepté que vos informations soient utilisées par nous à des fins de commercialisation, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou en envoyant un Email à infinite@tomatis.com

Nous ne vendrons, distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers que si vous nous en donner l’autorisation ou si la loi nous y oblige.

Vous pouvez demander à connaître les informations personnelles vous concernant que nous possédons. Une somme modique peut être exigée. Si vous souhaitez une copie des informations que nous détenons, veuillez écrire à infinite@tomatis.com

Si vous croyez qu’une information vous concernant en notre possession est incorrecte ou incomplète, veuillez écrire le plus tôt possible à l’adresse ci-dessus. Nous nous empresserons de corriger toute information incorrecte.

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